IPCC是什么技术?

知识 作者:annelola 2022-06-29 02:21:33

大家好,伊人来为大家解答以上问题。ipcc是什么,IPCC是什么技术很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、IPCC是IP CallCenter的简称,本质上是一种以IP技术和IP语音为主要应用技术的呼叫中心建设方式,即利用IP传输网络传输和交换语音、图像和文本信息。

2、IPCC是相对于传统呼叫中心发展起来的一种新的呼叫中心建设思路,其主体结构从传统的电信交换网和专有应用服务器转变为开放的、基于IP的语音和数据综合网络。IPCC内部以IP包的形式处理所有视频、音频、数据、传真等信息,内部组件完全基于IP。


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